b678 — গোপনীয়তা নীতি

ভূমিকা ও প্রযোজ্যতা

এই গোপনীয়তা নীতি ("নীতি") b678 ("আমরা", "আমাদের", "প্ল্যাটফর্ম") এবং এর সদস্যগণ ("আপনি", "আপনার", "ব্যবহারকারী") এর মধ্যে তথ্য সংগ্রহ ও ব্যবহারের বিষয়ে পারস্পরিক বোঝাপড়ার দলিল হিসেবে কার্যকর। b678-এর ওয়েবসাইট b678.biz ব্যবহার করে বা অ্যাকাউন্ট তৈরি করে আপনি এই নীতির সম্পূর্ণ শর্ত মেনে নিচ্ছেন বলে বিবেচিত হবেন।

বাংলাদেশের লক্ষ লক্ষ মানুষ প্রতিদিন অনলাইনে লেনদেন করছেন — বিকাশে টাকা পাঠাচ্ছেন, নগদে বিল দিচ্ছেন, ই-কমার্সে কেনাকাটা করছেন। এই ডিজিটাল যুগে ব্যক্তিগত তথ্যের নিরাপত্তা একটি মৌলিক চাহিদা। b678 সেই চাহিদাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দিয়ে এই নীতি প্রণয়ন করেছে।

আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি

b678 শুধুমাত্র প্ল্যাটফর্মের সেবা প্রদান ও নিরাপত্তা নিশ্চিত করার জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করে। অপ্রয়োজনীয় কোনো তথ্য চাওয়া হয় না।

২.১ আপনি স্বেচ্ছায় যে তথ্য দেন

• পরিচয়গত তথ্য: পূর্ণ নাম, জন্ম তারিখ, জাতীয়তা, জাতীয় পরিচয়পত্র নম্বর (যাচাইয়ের জন্য)
• যোগাযোগের তথ্য: মোবাইল নম্বর, ইমেইল ঠিকানা (যদি প্রদান করা হয়)
• ঠিকানা: বাংলাদেশি স্থায়ী বা বর্তমান ঠিকানা
• আর্থিক তথ্য: বিকাশ/নগদ/Rocket নম্বর, ব্যাংক অ্যাকাউন্ট তথ্য (শুধুমাত্র পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণের জন্য)
• নিরাপত্তা তথ্য: পাসওয়ার্ড (এনক্রিপ্টেড রূপে সংরক্ষিত, কখনো plain-text নয়)

২.২ স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য

• প্রযুক্তিগত তথ্য: IP ঠিকানা, ব্রাউজারের ধরন ও সংস্করণ, ডিভাইসের ধরন
• ব্যবহারের তথ্য: লগইনের সময়, গেমিং সেশনের তথ্য, পছন্দের গেম বিভাগ
• লেনদেনের ইতিহাস: জমা, উত্তোলন ও বেটিং কার্যক্রমের রেকর্ড
• কুকি ও ট্র্যাকিং: সেশন কুকি, পছন্দ মনে রাখার কুকি (বিস্তারিত ধারা ০৬-এ)

তথ্য ব্যবহারের উদ্দেশ্য

b678 সংগৃহীত তথ্য শুধুমাত্র নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে:

তথ্য সংরক্ষণ ও মেয়াদ

আপনার তথ্য সুরক্ষিত ও এনক্রিপ্টেড সার্ভারে সংরক্ষিত থাকে। b678 তথ্য সংরক্ষণের ক্ষেত্রে ন্যূনতম মেয়াদের নীতি অনুসরণ করে — যতটুকু সময়ের জন্য প্রয়োজন, শুধু ততটুকু সময়ই সংরক্ষণ করা হয়।

তথ্য ভাগাভাগি ও প্রকাশ

b678 দৃঢ়ভাবে প্রতিশ্রুতি দিচ্ছে যে আপনার তথ্য বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে তৃতীয় পক্ষের সাথে ভাগ করা হবে না। নিম্নলিখিত সীমিত পরিস্থিতিতেই কেবল তথ্য প্রকাশ হতে পারে:

৫.১ পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ অংশীদার

bKash, Nagad ও Rocket-এর মাধ্যমে লেনদেন প্রক্রিয়া করতে প্রয়োজনীয় ন্যূনতম তথ্য শেয়ার করা হয়। এই কোম্পানিগুলো স্বাধীন গোপনীয়তা নীতি মেনে চলে এবং b678 তাদের সাথে কঠোর ডেটা প্রসেসিং চুক্তি স্থাপন করেছে।

৫.২ আইনি বাধ্যবাধকতা

বাংলাদেশের প্রযোজ্য আইন বা বৈধ আদালতের আদেশ অনুসরণ করতে প্রয়োজন হলে তথ্য প্রকাশ করা হতে পারে। এ ধরনের পরিস্থিতিতে আমরা আইনি পরামর্শ নিয়ে ন্যূনতম তথ্য প্রকাশের চেষ্টা করি।

৫.৩ প্রতারণা প্রতিরোধ

মানি লন্ডারিং বা গুরুতর প্রতারণার সন্দেহজনক ক্ষেত্রে সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে তথ্য প্রদান করা হতে পারে। এটি আপনাকেও সুরক্ষিত রাখে।

কুকি নীতি

b678 আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে কুকি ব্যবহার করে। কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ডিভাইসে সংরক্ষিত হয়।

• অপরিহার্য কুকি (Essential Cookies): লগইন সেশন বজায় রাখা ও নিরাপত্তা নিশ্চিত করার জন্য। এগুলো ছাড়া প্ল্যাটফর্ম সঠিকভাবে কাজ করবে না। এগুলো বন্ধ করার বিকল্প নেই।
• পছন্দের কুকি (Preference Cookies): আপনার ভাষা পছন্দ, থিম সেটিং ইত্যাদি মনে রাখার জন্য। মেয়াদ: ৩০ দিন।
• বিশ্লেষণ কুকি (Analytics Cookies): প্ল্যাটফর্মের ব্যবহার বিশ্লেষণ ও উন্নতির জন্য। ডেটা সম্পূর্ণ নামহীন (anonymous)।
• নিরাপত্তা কুকি (Security Cookies): অননুমোদিত অ্যাক্সেস ও CSRF আক্রমণ প্রতিরোধের জন্য।

তথ্য নিরাপত্তা ব্যবস্থা

b678 আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পের সর্বোচ্চ মানের নিরাপত্তা প্রযুক্তি ব্যবহার করে:

• SSL 256-bit এনক্রিপশন: সমস্ত ডেটা ট্রান্সমিশন এনক্রিপ্টেড। ব্রাউজারে তালা চিহ্ন (🔒) দেখবেন।
• পাসওয়ার্ড হ্যাশিং: আপনার পাসওয়ার্ড bcrypt অ্যালগরিদম দিয়ে এনক্রিপ্ট করে সংরক্ষণ করা হয়। কেউ — এমনকি b678-এর কর্মীরাও — আপনার পাসওয়ার্ড দেখতে পারে না।
• দুই-স্তরীয় যাচাই (2FA): OTP-ভিত্তিক দ্বিতীয় নিরাপত্তা স্তর।
• ফায়ারওয়াল ও DDoS সুরক্ষা: সার্ভার সাইবার আক্রমণ থেকে সুরক্ষিত।
• নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট: তৃতীয় পক্ষের নিরাপত্তা বিশেষজ্ঞদের দিয়ে নিয়মিত পেনিট্রেশন টেস্টিং।
• ব্রুট-ফোর্স সুরক্ষা: একাধিক ব্যর্থ লগইনের পর অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে লক হয়।

আপনার তথ্য অধিকার

আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের উপর আপনার পূর্ণ অধিকার রয়েছে। b678 নিম্নলিখিত অধিকারগুলো নিশ্চিত করে:

এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে [email protected]-এ ইমেইল করুন। সাধারণত ৭ কার্যদিবসের মধ্যে সাড়া দেওয়া হয়।

অপ্রাপ্তবয়স্কদের সুরক্ষা

b678 সম্পূর্ণরূপে ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। আমরা ইচ্ছাকৃতভাবে ১৮ বছরের কম বয়সীদের কাছ থেকে কোনো ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি না।

পিতামাতা বা অভিভাবকদের অনুরোধ: যদি আপনি মনে করেন আপনার সন্তান b678-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি করেছে, তাহলে অনুগ্রহ করে [email protected]-এ জানান — আমরা দ্রুত ব্যবস্থা নেব।

তৃতীয় পক্ষের সেবা ও লিঙ্ক

b678-এর প্ল্যাটফর্মে নিম্নলিখিত তৃতীয় পক্ষের সেবা ব্যবহৃত হয়:

• পেমেন্ট গেটওয়ে: bKash, Nagad, Rocket — এই কোম্পানিগুলোর নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি রয়েছে।
• গেম প্রোভাইডার: Pragmatic Play, Evolution Gaming, NetEnt, Microgaming, Ezugi — এরা গেম সফটওয়্যার সরবরাহ করে। গেম চলাকালীন ন্যূনতম সেশন ডেটা তাদের সাথে শেয়ার হতে পারে।
• অ্যানালিটিক্স: ব্যবহারকারীর নাম বা পরিচয় প্রকাশ না করে সামগ্রিক ব্যবহারের পরিসংখ্যান বিশ্লেষণ করা হয়।

এই তৃতীয় পক্ষের সেবাগুলোর নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি রয়েছে যার উপর b678-এর নিয়ন্ত্রণ নেই। তবে আমরা নিশ্চিত করি যে আমাদের সাথে তাদের সম্পর্কে আপনার তথ্য সুরক্ষার কঠোর শর্ত রয়েছে।

নীতি পরিবর্তন ও আপডেট

b678 প্রযুক্তিগত পরিবর্তন, আইনি প্রয়োজনীয়তা বা সেবার উন্নতির কারণে এই গোপনীয়তা নীতি সময়ে সময়ে আপডেট করতে পারে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে কার্যকর হওয়ার অন্তত ৭ (সাত) দিন আগে প্ল্যাটফর্মে নোটিশ প্রদান করা হবে।

নীতি পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি আপডেট করা নীতি মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে। তাই পর্যায়ক্রমে এই পৃষ্ঠাটি পর্যালোচনা করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

যোগাযোগ ও অভিযোগ

গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কিত যেকোনো প্রশ্ন, তথ্য অধিকার প্রয়োগ বা অভিযোগের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন: